FAQ
Die meistgestellten Fragen zu uns
Häufige FRAGEN
MS‑Autotransport ist ein Dienstleistungsunternehmen für die professionelle Überführung von Fahrzeugen auf eigener Achse innerhalb Deutschlands und Europas.
Wir überführen PKW, Transporter, Firmenfahrzeuge sowie fahrbereite Fahrzeuge aller gängigen Marken und Klassen.
Unsere Fahrzeugüberführungen erfolgen deutschlandweit sowie auf Anfrage auch europaweit.
Sie können uns telefonisch, per E‑Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Kurzfristige Überführungen sind je nach Verfügbarkeit möglich – oft auch innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Das Fahrzeug wird von einem qualifizierten Fahrer gefahren und direkt von Abhol‑ zum Zielort überführt – ohne Anhänger oder Transporter.
Das Fahrzeug muss fahrbereit, verkehrssicher, zugelassen und versichert sein.
Ja. Das Fahrzeug bleibt während der Überführung über die bestehende Kfz‑Versicherung des Fahrzeugs versichert.
Auf Wunsch dokumentieren wir den Fahrzeugzustand vor der Überführung, um Transparenz zu gewährleisten.
Kurzfristige Überführungen sind je nach Verfügbarkeit möglich – oft auch innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Die Dauer hängt von der Entfernung, Verkehrslage und den vereinbarten Terminen ab.
Sollte es zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
Ja, auch Sammel‑ oder Flottenüberführungen sind möglich.
Ja, wir unterstützen auf Anfrage bei der Fahrzeugzulassung oder Abmeldung.
In der Regel benötigen wir Zulassungsbescheinigung Teil I & II, Ausweis und ggf. eVB‑Nummer.
Ja, je nach Bedarf unterstützen wir bei Kurzzeit‑ oder Überführungskennzeichen.
Unser Service eignet sich besonders für Händler, Firmenkunden und Privatpersonen.
Behördliche Gebühren sind nicht im Überführungspreis enthalten, sofern nicht anders vereinbart.
Der Zulassungsdienst ist abhängig von Region und Terminverfügbarkeit.
Ja, wir bieten einfache Fahrzeugaufbereitungen auf Anfrage an.
Je nach Vereinbarung z. B. Außenreinigung, Innenreinigung oder Übergabeaufbereitung.
Dies kann individuell abgestimmt werden.
Nein, sie ist eine optionale Zusatzleistung.
Nach Anfrage, Angebot und Terminvereinbarung erfolgt die Abholung und Überführung Ihres Fahrzeugs.
Nach Angabe von Abhol‑ und Zielort sowie Fahrzeugdaten erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Ja, Termine können verbindlich vereinbart werden.
Ja, auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder bar.
Ja, Sie erhalten eine Termin‑ oder Auftragsbestätigung.
Gerne informieren wir Sie über den aktuellen Stand.
Stornierungen sind möglich. Details finden Sie in unseren AGB.
Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
Nein, für technische Defekte oder Verschleiß wird keine Haftung übernommen.
Ja, Details sind in unseren AGB geregelt.
Ja, wir verarbeiten Daten ausschließlich gemäß DSGVO.
Unsere AGB sind auf der Website einsehbar oder werden auf Anfrage bereitgestellt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
